面對日益激烈的價格競爭，SV 航空發現自己處於財務十字路口，因此決定建立套房艙位，以提供超越頭等艙的最高水平服務。這是一段絕密視頻，記錄了套房艙乘務員的培訓，要求他們在飛行過程中全心全意地回應乘客的任何要求（包括性服務）。